Il chatbot AI per il tuo ristorante: Ben

Il chatbot AI che trasforma le visite al tuo sito in prenotazioni

Prenotazioni, menù, orari e allergeni: risposte immediate sul sito del tuo ristorante, di giorno, di notte e nel pieno del servizio. Senza che il tuo team smetta di servire ai tavoli.

99€ AL MESE ONLINE IN 48 ORE SENZA PERMANENZA SU QUALSIASI SITO
Ben, il chatbot AI conversazionale per il sito del tuo ristorante

24/7

Sempre a rispondere

5 secondi

Tempo di risposta

1 riga

Di codice per installarlo

99€

Al mese, tutto incluso

Lia · Ristorante Da Mario

online · risponde in pochi secondi

Buonasera, avete un tavolo per 4 sabato alle 21? Uno di noi è celiaco.

Buonasera! Sì, sabato alle 21:00 abbiamo disponibilità per 4 persone. Abbiamo pane e pasta senza glutine certificati e una postazione separata per le preparazioni. Confermo a suo nome?

Perfetto, a nome Giulia Rossi.

Prenotazione confermata ✓

Giulia Rossi · sabato 21:00 · 4 persone · 1 celiaco. Trova il riepilogo nella sua email. A sabato!

Conversazione gestita alle 23:47, a ristorante chiuso.

Il tuo sito smette di essere una vetrina muta

Ben è il chatbot di intelligenza artificiale che vive sul sito del tuo ristorante. Chi arriva sulla tua pagina non deve più cercare un numero, aspettare una risposta o compilare un modulo: chiede, e ottiene una risposta subito.

Ben non è un modulo da compilare né una lista di FAQ: è una conversazione vera, che capisce quello che il visitatore scrive e la porta fino alla prenotazione confermata.

Conversazione naturale

Capisce domande scritte male e messaggi lunghi. Niente "seleziona un'opzione dal menu".

Multilingua

Risponde nella lingua del visitatore: italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco.

Intelligenza artificiale conversazionale

Come funziona Ben

Tre passi, e nessun visitatore del tuo sito se ne va senza risposta

Il visitatore chiede

Dalla chat sul tuo sito

Un tavolo, gli ingredienti di un piatto, gli orari o se c'è parcheggio. A qualsiasi ora, anche mentre sei in pieno servizio.

Ben risponde

In pochi secondi, con i tuoi dati

Verifica la disponibilità reale, raccoglie data, ora, coperti, nome e allergie, e chiude la conversazione senza rimbalzare il visitatore altrove.

Il team riceve tutto

In tempo reale, nell'agenda RESTOO

La prenotazione entra in agenda con le note giuste e il tuo staff riceve la notifica, senza copiare niente a mano.

Quando la richiesta è delicata o fuori dal solito, Ben passa la conversazione a una persona del tuo team — con tutto lo storico.

Tutto quello che il tuo staff non deve più ripetere

Sono sempre le stesse domande a occupare il telefono e la casella email nei momenti peggiori. Ben le gestisce da solo, con le informazioni del tuo locale.

Richiedi una demo
01

Prenotazioni

Raccoglie data, ora, numero di persone ed esigenze speciali in autonomia. Gestisce anche modifiche e cancellazioni, liberando il tavolo in agenda.

02

Ordini da asporto e a domicilio

Prende la richiesta direttamente dal sito, la conferma con il riepilogo corretto e la inoltra alla cucina. Nessun ordine perso tra una chiamata e l'altra.

03

Menù, allergeni e intolleranze

Risponde su ingredienti, prezzi, allergeni e piatti vegetariani o per celiaci, usando solo il tuo menù aggiornato. Mai informazioni inventate.

04

Orari, parcheggio e come arrivare

Apertura, giorni di chiusura, posizione, parcheggio e accessibilità: le domande più ripetute, tolte dal telefono per sempre.

05

Contatti che oggi perdi

Anche quando la conversazione non finisce in prenotazione, Ben raccoglie nome e contatto di chi era interessato: eventi, gruppi, cene aziendali da richiamare.

Online in 48 ore, su qualsiasi sito

WordPress, Wix, Shopify o un sito fatto su misura: se hai un sito, Ben ci va sopra.

Ci mandi menù e orari

Anche in PDF o in foto. Ci pensiamo noi a trasformarli in quello che Ben deve sapere sul tuo locale.

Configuriamo Ben

Nome, personalità, tono, lingue, colori del tuo brand e regole di sala. Poi la provi tu prima di pubblicarla.

Aggiungi Ben al tuo sito in 2 minuti

Ti diamo tutto pronto: incolli una riga sul tuo sito e hai finito.

Nessun software da installare, nessuna app da far scaricare ai tuoi clienti: la chat vive dentro il tuo sito.

Lia, il chatbot AI di Ben per ristoranti

LA VOCE DEL TUO LOCALE

Si chiama Ben, ma il nome lo scegli tu

Di default il tuo assistente si presenta come Ben, ma può avere il nome che preferisci e una personalità maschile o femminile. Per chi visita il sito non è "un bot": è chi risponde a nome del tuo ristorante.

"Il cliente non deve accorgersi di parlare con un'AI. Deve solo accorgersi che gli hai risposto subito."

Nome e personalità a scelta

Maschile o femminile, con il nome che vuoi. Di default si presenta come Lia.

Nei colori del tuo sito

La chat prende i colori e lo stile del tuo brand: sembra parte del sito, non un widget appiccicato.

Passaggio a una persona

Richieste delicate, gruppi numerosi o eventi: la conversazione passa al tuo team, con lo storico completo.

Quello che cambia dal primo giorno

Chi apre il tuo sito ha già deciso di essere interessato. Se non trova risposta in pochi secondi, apre quello del ristorante di fianco. Ben chiude quella falla, senza aggiungere lavoro al tuo team.

  • Disponibilità 24 ore su 24

    Risposte immediate anche a ristorante chiuso, di notte e nei giorni di riposo: quando il cliente decide davvero dove andrà a cena.

  • Meno errori in sala

    Niente prenotazioni prese al volo su un foglietto o tavoli segnati due volte: ogni richiesta arriva scritta, completa e nell'agenda giusta.

  • Risparmio di tempo nei momenti di punta

    Meno telefonate e meno email a cui rispondere mentre servi. Il personale resta ai tavoli e in cucina, dove genera valore.

  • Meno no-show

    Le prenotazioni entrano in agenda con contatto verificato, pronte per i promemoria automatici prima del servizio. I tavoli liberati tornano subito disponibili.

Vantaggi del chatbot AI Ben per il ristorante

Un solo piano, tutto incluso

Senza permanenza · Setup e installazione inclusi · Online in meno di 48 ore

BEN

Chatbot AI per il tuo sito

99€

al mese

  • Conversazioni illimitate sul tuo sito
  • Prenotazioni, ordini, menù, allergeni e orari
  • Assistente personalizzato: nome, personalità e tono
  • Chat nei colori del tuo brand
  • Passaggio a operatore umano
  • Integrazione con l'agenda RESTOO
  • Setup, installazione e assistenza in italiano
Richiedi una demo

Quanto ti costa oggi non rispondere?

Fai il conto con i tuoi numeri. Se in una settimana perdi anche solo tre tavoli da 4 persone perché chi era sul tuo sito non ha trovato risposta:

12

coperti persi a settimana

35€

scontrino medio

1.680€

persi ogni mese

Sono oltre 1.600€ al mese che escono dalla porta senza far rumore. Ben costa 99€.

Online in meno di 48 ore

Nessuna permanenza: disdici quando vuoi

Cosa Ben non fa

Preferiamo dirtelo prima: un assistente utile è un assistente con dei limiti chiari.

Non inventa risposte

Se un dato non è nel tuo menù o nelle tue regole, non improvvisa: chiede o passa la conversazione a te.

Non sostituisce il tuo team

Gestisce le conversazioni ripetitive. Eventi, gruppi numerosi e clienti abituali restano in mano tua.

Non decide da solo sulle allergie gravi

Informa su allergeni e intolleranze, ma sui casi critici allerta il locale prima di confermare.

Non ti rifà il sito

Ben si aggiunge al sito che hai già, senza toccarne il resto. Se poi vuoi rifarlo, ne parliamo separatamente.

Domande Frequenti su Ben

Quanto costa Ben?

Ben costa 99€ al mese, con un unico piano che include conversazioni illimitate, prenotazioni, ordini, informazioni sul menù, personalizzazione dell'assistente e integrazione con l'agenda RESTOO. Non c'è permanenza: puoi disdire quando vuoi.

Come si installa sul mio sito?

Con una sola riga di codice, che ti diamo già pronta: si incolla una volta e la chat compare sul sito. Funziona su WordPress, Wix, Shopify o su un sito fatto su misura, e se preferisci la installiamo noi al posto tuo.

In quanto tempo è online?

Ben è online in meno di 48 ore. Al setup pensiamo noi: carichiamo menù, orari e regole del tuo locale, configuriamo l'assistente e facciamo una prova insieme prima di pubblicarlo.

Il visitatore capisce che sta parlando con un'AI?

Ben si presenta con il nome che scegli tu — di default Lia — e scrive con il tono del tuo locale, senza menu di opzioni né risposte robotiche. Se il visitatore chiede di parlare con una persona, la conversazione passa subito al tuo team.

Posso scegliere nome e personalità dell'assistente?

Sì. L'assistente può essere maschile o femminile e avere il nome che preferisci; se non scegli, si chiama Lia. Personalizziamo anche il tono, le lingue, i colori della chat e le regole su cosa può confermare da solo.

Ben può inventarsi le risposte sul menù?

No. Ben risponde solo con le informazioni che gli hai caricato: piatti, ingredienti, prezzi e allergeni del tuo menù. Quando non ha un dato — o la domanda riguarda un caso delicato come un'allergia grave — non improvvisa: passa la conversazione a una persona del tuo team.

Si integra con il mio gestionale?

Sì, Ben è integrato con RESTOO: ogni prenotazione presa dal sito entra direttamente nell'agenda digitale, con coperti, orario e note su allergie. Se usi un altro gestionale, valutiamo insieme l'integrazione.

In quante lingue risponde?

Ben risponde nella lingua in cui scrive il visitatore — italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco — senza che tu debba fare nulla. Un vantaggio concreto per i locali con clientela turistica.

Fai rispondere il tuo sito, anche quando sei in servizio

Ti mostriamo Ben al lavoro sul tuo menù e sui tuoi orari, con le domande che ricevi davvero dai tuoi clienti. Poi decidi.

  • 99€ al mese, tutto incluso
  • Online in meno di 48 ore
  • Senza permanenza · Su qualsiasi sito

Richiedi la tua demo gratuita

Lascia i tuoi dati e ti mostriamo Ben in azione. Nessun impegno.

Responsabile: BENFATTO SL, NIF: B56165764 Email: [email protected]
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