App per Ristoranti
Il mondo sta assistendo a una digitalizzazione sempre maggiore e, sebbene la maggior parte dei ristoratori non stia ancora pensando di costruire un ristorante nel metaverso, il miglioramento della presenza online e l’aumento delle entrate dai canali virtuali sono tra le priorità di tutti.
Le app mobili vengono adottate rapidamente da marchi nazionali e internazionali, gruppi di ristoranti e singoli locali. Questi semplici strumenti sono più di una semplice estensione delle offerte digitali di un locale. Le app dedicate ai ristoranti sono molto efficaci nel migliorare proprio gli elementi dell’esperienza di ristorazione che sia il cliente che l’azienda considerano importanti.
Ecco i principali vantaggi delle applicazioni mobili online per i ristoranti.
Le app per ristoranti sono lo strumento migliore per fidelizzare i clienti e averne una personalizzata ti costerà pochissimo. Sempre più ristoranti si stanno rendendo conto dei loro vantaggi e questi sono i motivi.
Perchè un App per ristoranti
Al giorno d’oggi, avere un sistema di ordinazione online e un’app per la vendita di cibo online è diventato un must per le attività di ristorazione.
La pandemia COVID-19 ha accelerato questo cambiamento nel settore, poiché molte persone preferiscono ordinare il cibo comodamente da casa. Inoltre, la tecnologia consente una gestione più efficiente degli ordini e dell’inventario, che si traduce in un risparmio di tempo e di costi per i ristoranti.
Come posso creare la mia app per ristoranti?
Esistono diversi modi per creare la tua app per ristoranti, ma il più rapido ed economico è quello di affidarsi a un sistema di ordinazione online per ristoranti che offra questa opzione nel suo portafoglio di funzionalità.
Questo tipo di servizio online ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per ricevere e gestire gli ordini online da un sito web e un’app creati per la tua attività. Tuttavia, non dovrai fare un grande investimento iniziale come quello che faresti assumendo un designer.
Non solo è più economico, ma è anche più veloce. In pochi giorni sarai pronto a partire. E se ti stai chiedendo a quanto possono ammontare i costi mensili, ti lasciamo il link ai costi mensili di Umappi.
Perché dovresti acquistare un sistema di ordinazione online?
Se pensi che l’app per ristoranti possa incrementare la tua attività, devi sapere che in un sistema di ordinazione online come Umappi troverai molte altre funzioni che ti faranno crescere.
I vantaggi dei sistemi di ordinazione online sono molti sia per i clienti che per i proprietari:
Vantaggi per i clienti
La comodità è il vantaggio principale. Con un sistema di ordinazione online, i clienti possono effettuare gli ordini comodamente da casa o dal posto di lavoro, evitando così di dover attendere in lunghe file o di dover affrontare il traffico per acquistare i loro prodotti o servizi preferiti.
Oltre alla comodità, un sistema di ordinazione online offre anche un’esperienza di acquisto più veloce e senza problemi. Grazie alla possibilità di visualizzare i menu completi, le opzioni di personalizzazione e i prezzi, i clienti possono prendere decisioni informate in pochi secondi.
Inoltre, un sistema di ordinazione online elimina l’errore umano nel prendere gli ordini al telefono, che può portare a confusione e a una cattiva comunicazione.
Vantaggi per i proprietari
Per i proprietari di un’azienda, un sistema di ordinazione online offre una serie di vantaggi aggiuntivi. In primo luogo, permette ai proprietari di raggiungere un pubblico più ampio. Invece di affidarsi esclusivamente alla capacità dei loro locali, i proprietari possono attirare clienti per ordini da asporto e aumentare le vendite senza limiti di capacità.
Inoltre, un sistema di ordinazione online può aiutare gli imprenditori a gestire meglio l’inventario e gli ordini. Grazie alla possibilità di monitorare gli ordini e le vendite in tempo reale, gli imprenditori possono pianificare meglio gli acquisti ed evitare di accumulare scorte invendute.
Contattare un agente
In sintesi, un sistema di ordini online come Umappi offre un’ampia gamma di vantaggi sia per i clienti che per i proprietari di aziende. Puoi chiedere informazioni a uno dei nostri agenti e saperne di più su come la tua azienda potrebbe trarre vantaggio da questo sistema.
Un'app per ristoranti uno strumento fondamentale per aumentare le vendite
Nessuna commissione: Quando lavori con la tua app per ristoranti, non dovrai più pagare commissioni elevate per ogni ordine.
I grandi aggregatori come Glovo, ubereats, deliveroo o Just eat possono trattenere 1/3 del costo totale dell’ordine ricevuto.
Questo rende molto difficile rendere redditizio il servizio di consegna. Questo non accade quando lavori con la tua app.
Fidelizzazione dei clienti: Un’app per ristoranti può essere un potente strumento per fidelizzare i clienti. Le app per ristoranti offrono spesso programmi di fidelizzazione, buoni sconto, promozioni speciali e offerte esclusive per gli utenti dell’app. Tutto questo può essere una grande motivazione per i tuoi clienti a tornare a ordinare nel tuo ristorante.
Gestione più efficiente degli ordini: Con un’app per ristoranti puoi gestire gli ordini in modo più efficiente. I clienti possono ordinare direttamente dall’app, il che significa che gli ordini vengono elaborati automaticamente. Inoltre, le app per ristoranti sono spesso integrate con i sistemi di gestione dell’inventario, consentendo ai ristoranti di controllare le scorte di cibo e bevande in modo più efficiente.
Esperienza del cliente migliorata
In parole povere, la convenienza è re e la convenienza è uno dei maggiori vantaggi che l’ordinazione via cellulare offre a tutti.
Le app per dispositivi mobili offrono all’utente un’esperienza comoda e senza interruzioni in cui può sfogliare il menu a suo piacimento, effettuare ordini per l’asporto e la consegna, pagare e persino salvare gli articoli preferiti per accedervi più rapidamente in seguito.
Tutte queste funzioni sono importanti sia per l’azienda che per il cliente.
Tuttavia, molti imprenditori ritengono che la parte più importante di un’app mobile dedicata sia l’esperienza coinvolgente e immediatamente riconoscibile che offre al cliente.
Le app mobili non migliorano solo l’esperienza online dell’utente, ma anche l’esperienza in negozio.
Uno dei vantaggi delle app mobili per l’utente è che, invece di fare la fila in negozio per ritirare l’ordine, gli utenti delle app mobili possono spesso saltare la fila e ritirare gli articoli con facilità, spesso senza interagire con nessuno.
Effettuare ordini online ha anche il vantaggio di eliminare l’elemento umano che prima era presente negli ordini telefonici. In questo modo si garantisce che l’ordine arrivi in cucina proprio come previsto dal cliente e si riducono i costosi e talvolta imbarazzanti errori.
L’esperienza degli ospiti del ristorante si arricchisce anche perché i clienti che ordinano cibo da asporto non aspettano nel locale per ordinare o ritirare l’ordine, riducendo così l’affollamento e i tempi di attesa degli ospiti del ristorante. Inoltre, il fatto che gli ordini vengano effettuati online tramite un’app significa che i dipendenti del ristorante non passano il tempo al telefono o al sistema POS per gestire questi ordini, liberando così il loro tempo per potersi concentrare meglio sui clienti che visitano il locale.
Questo ha anche il potenziale di ridurre i costi di manodopera, in quanto un locale può richiedere meno personale in turno come risultato di questo spostamento verso le ordinazioni online.
Dati più completi sui clienti
Le app mobili non lavorano solo per i clienti, ma anche per i proprietari e i team di gestione dei ristoranti.
Avere un’app mobile dedicata come parte di uno stack tecnologico connesso permette ai proprietari e ai gestori di ristoranti di seguire il percorso del cliente da un punto all’altro.
In questo modo un ristorante può ottenere informazioni preziose sui propri clienti, che possono illuminare e migliorare le proprie tattiche di marketing e contribuire ad aumentare il ROI dei propri sforzi di marketing.
In confronto, un ristorante che utilizza un’app di terze parti per gestire gli ordini dei clienti perde molti dei dati identificativi dei clienti in queste piattaforme, lasciandoli all’oscuro quando si tratta di produrre campagne di marketing mirate.
Inoltre, questi servizi di terze parti possono addebitare costi spropositati, fino al 30% del valore dell’ordine.
Una piattaforma per un marketing ad alta efficienza
La raccolta di dati più ricchi sui clienti permette a un locale di migliorare i propri materiali di marketing e di indirizzarli meglio al pubblico di riferimento, consentendo di aumentare potenzialmente il ROI dei propri sforzi di marketing. Un’app mobile dedicata fa un ulteriore passo avanti e offre ai ristoranti una nuova via per raggiungere i clienti direttamente attraverso i loro dispositivi, scegliendo anche a chi inviare gli annunci e quando inviarli. Tutto ciò aumenta le possibilità di successo e il potenziale ROI.
I clienti ordinano di più online
I clienti ammettono prontamente di essere più propensi a fare ordini più consistenti quando ordinano online e attraverso le app per dispositivi mobili e gli studi hanno dimostrato che, in media, gli ordini online sono del 20% più consistenti rispetto alle loro controparti in negozio. Queste statistiche dimostrano che fornire ai clienti una piattaforma di ordinazione online semplificata, come un’app mobile con marchio, può aumentare il conto medio di un ristorante e, di conseguenza, la redditività complessiva del locale.
Programmi di fidelizzazione integrati
Le app mobili di marca permettono ai clienti di identificare immediatamente la loro esperienza con un determinato marchio, consentendo al contempo a quest’ultimo di offrire un programma di fidelizzazione ai propri clienti. I programmi di fidelizzazione sono sempre più popolari e il 63% dei millennial ha dichiarato che non si impegnerà con un marchio che non offre vantaggi di fidelizzazione. L’integrazione dei programmi fedeltà nelle app mobili dedicate incoraggia anche la spesa dei clienti ed è stato dimostrato che i membri dei premi fedeltà possono spendere fino al 60% in più rispetto alle loro controparti non fedeli.
Come Posso Creare La Mia App Per Ristoranti?
Cosa cercare in un software di prenotazione tavoli
Esistono diversi modi per creare la tua app per ristoranti, ma il più rapido ed economico è quello di affidarsi a un sistema di ordinazione online per ristoranti che offra questa opzione nel suo portafoglio di funzionalità.
Questo tipo di servizio online ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per ricevere e gestire gli ordini online da un sito web e un’app creati per la tua attività. Tuttavia, non dovrai fare un grande investimento iniziale come quello che faresti assumendo un designer.
Non solo è più economico, ma è anche più veloce. In pochi giorni sarai pronto a partire. E se ti stai chiedendo a quanto possono ammontare i costi mensili, richiedi una demo a Benfatto.
Conclusione
Speriamo che questa guida ti abbia dato una chiara comprensione dell’importanza dei sistemi di prenotazione per ristoranti e del modo in cui possono influenzare positivamente la tua attività.
Quando scegli il software per il tuo ristorante, ricorda i consigli condivisi in questa guida.
Cerca una soluzione che offra funzioni essenziali come i comodi promemoria via e-mail e la riscossione delle garanzie con carta di credito o anticipo con carta di credito,, in quanto possono incrementare le sue entrate.
Inoltre, ricorda che un software eccellente deve assisterti nella gestione efficace del tuo ristorante.
Dovrebbe fornirti una panoramica completa dei tavoli e delle prenotazioni e aiutarti nella previsione delle entrate e in altri aspetti essenziali della gestione del ristorante di cui abbiamo parlato.
Scegliendo un sistema di prenotazione con queste caratteristiche, può sperare in un futuro brillante per il tuo ristorante.
